/ 天邪鬼コラム / コンセプトって何なの？あなたは『コンセプト』という言葉を耳にしたことはありますか？
ビジネスに関する本を読んでいると、
「コンセプト」という言葉に出くわすことが多いと思います。
ですが、いったいどういう意味なのか、
十分に理解されていないのではないでしょうか。
何となくわかったふりをしてみたものの、今ひとつはっきりしない。
ビジネスを成功に導くためには『コンセプト』が大切です。
『コンセプト』について考えてみましょう。
辞書などで『コンセプト』（Concept）」を調べると
「概念」とか「主張」という言葉に行き着きます。
ですが、
「あなたのビジネスの概念は何ですか？」と聞かれても、
ぴんとこないですよね。
なかなか答えられないでしょう。
コンセプト＝概念という定義は、あまり役立つ理解ではありませんね。
「あなたのビジネスの主張は何ですか？」と聞かれると、
少しはわかるような気がしますね。
でも、仰々しい感じがします。
「青年の主張」という感じで、
人によっては、とっつきにくいかもしれません。
それでは、「基本的な考え」というのはどうでしょう。
「あなたのビジネスの基本的な考えは何ですか？」
と理解すればわかりやすいのではないかと思います。
「コンセプト」がビジネスについての基本的な考え方であるなら、
非常に大切であることはわかりますよね。
「あなたはビジネスに関する基本的な考えを持っていますか？」
「あなたのビジネスの基本的な考えは何ですか？」
「それを言葉で説明することができますか？」
コンセプトが不明確であれば、
多くの場合、「ただ儲かればいい」という状態になってしまいます。
儲けるためには何をすればいいのか？
そう考え、行動するわけですから、
当然、お客様も「あそこの店は、ただ儲けたいだけなのさ」と思うことでしょう。
コンセプトはあなたのビジネスの根幹を貫く考えだからです。
ただモノを売る、サービスを売るだけでは、
最後には、あなたから商品やサービスを買いたいと思う人はいなくなってしまうかも。
あなたは、どんな考えでビジネスをしていきますか？
どんなに売上が上がらなくて苦しい状態であっても、
これだけは貫き通したいと思うものはありますか？
それを言葉にしてみましょう。
その言葉がお客様と接する機会で実現されたなら、
お客様はあなたのビジネスに対する考え方を理解してくれるはずです。
「ただ、儲けることだけを考えているのではないのね！」
「私のことを考えてくれているのね！」
「コンセプト」を明確にして、
そのコンセプトが実現できれば、
結果として儲かる。
そういう考え方はいかがでしょうか？
エコなビジネスと公言しているものの中にも、
エコな気運に便乗して、儲けてやろうという、あさましい商品やサービスがありますよね。
エコという心地よい言葉とは異なるものが見え隠れするものは信用できません。
夜中にTVコマーシャルを流してエコを主張されても困ってしまいます。
本当にエコを考えるのであれば、
早くTV放送をやめてしまったほうがいいのでは！
あなたはどう思いますか？
