顧客育成ストーリー
ネットビジネス事始(9) ネットビジネス事始(7) で書いたように、顧客をグループ化することで、 やらなければならないことがはっきりします。 大きく分けて7つのことを考えていかなければなりません。 1:インターネット...
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どうすれば、反応率の高い宣伝文句を作成できるのか? 今週も一緒に考えてみましょう。 まずは先週の補足です。 ( http://aidedweb.com/newsletter/vol068 ) ご紹介した便利屋さん [...]
商品やサービスを告知する場合、 キャッチコピーとかキャッチフレーズと呼ばれている宣伝文句は 商品やサービスの印象を決める重要な要素です。 見込み客の心を強くとらえる印象的な言葉や文章が作成できれば、 売り上げも [...]
グーグルの検索エンジンで気になることが起こっています。 ウェブ検索のSSL化という動きです。 グーグルアカウントでログインしているユーザーがウェブ検索をする場合、 これまでの通常のページ(http)ではなく、SS [...]
アクセス結果をみても、まったく何をしていいのか思いつきません。 サイトのアクセス数ぐらいはわかるのですが、 その後どうすればいいのかわからないのです。 と悩んでいる人の多くは最初から考え違いをしているのではないか [...]
ネットビジネスにおける代表的な顧客接点は ウェブサイト(ネットショップ)、ブログ、メールマガジン(メルマガ)の3つです。 さらにソーシャルメディアを活用すれば、顧客接点を増やすことができます。 ソーシャルメディア [...]
ツイッターの活用方法として考えられるのは、次の5つだと考えています。 1:リサーチ(調査・分析):ツイッターの口コミ調査 2:パブリックリレーションズ(PR):PR情報配信 3:販売促進:キャンペーン情報などの配信 4 [...]
ソーシャルメディアを顧客接点として利用しようとする場合、 まずは以下の質問の答えを明確にする必要があります。 ソーシャルメディアに見込み客やお客様がいるのか? 見込み客やお客様にどのような行動をとってもらいたいの [...]
ネットショップ開業講座・実践編 『ネットショップ繁盛店をめざそう!!』を開催します。 本講座は、先に開催した基礎編に続く中上級者向けの ネットショップを繁盛店にするためのポイントを習得いただく内容です。 すでにネットショ [...]
グーグルの検索結果に大きな変化が起きています。 1つは特定のサイトを検索結果からブロックする機能の追加。 もうひとつは有料リンクの無効化です。 検索ユーザーにとって、これらの変化は検索結果の質を上げる喜ばしいもの [...]
顧客接点という視点でビジネスを考えると ビジネスは顧客接点を増やし、顧客との接点を改善し続けていくこと と定義できます。 ビジネスの課題を今までとは違った問いかけをすることで 気づかなかったことや新たな突破口を [...]